التصنيف أسئلة شائعة

مسابقة إربحها: إربح 3 جيجا إستضافة ونطاق وتصميم

  تعلن مجموعة ترايدنت العربية عن بدأ مسابقة إربحها إربح 3 جيجا إستضافة ونطاق وتصميم مجاناً الجائزة: سوف يحصل الفائز على: 1. إستضافة بمساحة 3 جيجا بايت ومعدل نقل بيانات 120 جيجا بايت 2. نطاق مجاني 3 .تركيب تصميم مجاني…

شبكات توزيع المحتوى – CDN

تتكون هذه الشبكات من عدد من اجهزة الكمبيوتر التي انشئت من اجل استخدامها كملقمات (سيرفرات) ووضعها في المواقع الجغرافية المنتشرة في انحاء العالم وطريقة عملها عن طريق نسخ موقع الويب الخاص بك ومن ثم تخزين هذه النسخ علي كل من…

أريد نقل موقعي لمجموعة ترايدنت العربية، فماذا يتوجب علي فعله؟

لدي موقع على إستضافة أخرى وأريد نقله إلى إستضافة مجموعة ترايدنت العربية، فما هي الخطوات التي يتم إتباعها لتنفيذ عملية النقل؟ الإجابة 1. قراءة شروط الإستضافة لدى مجموعة ترايدنت العربية للتأكد من أن الموقع متوافق مع شروط الإستضافة لدى مجموعة…

ماهي اوقات العمل في مجموعة ترايدنت العربية؟

ماهي اوقات العمل في مجموعة ترايدنت العربية؟ الإجابة جميع اقسام المجموعة تعمل من الساعه التاسعه صباحاً الى الساعه الخامسة مساءً بتوقيت السعودية. أقسام الاستضافه والسيرفرات تعمل على مدار الساعة. يوم الجمعه اجازة لموظفي مجموعة ترايدنت العربية.

كيف أتأكد من القسم المناسب في الدعم الفني لفتح التذكرة فيه؟

كيف أتأكد من القسم المناسب في الدعم الفني لفتح التذكرة فيه؟ الإجابة اذا كانت التذكرة  تتعلق بطلب يخص برمجيات  مجموعة ترايدنت العربية، فيتم فتح التذكرة في قسم البرمجة. اذا كانت التذكرة تتعلق بالدعم الفني  لاي سكربت او برنامج، فيتم فتح…

أنا عميل قديم ولا أستطيع الدخول إلى نظام الدعم الفني الآن، ماهي المشكلة؟

أنا عميل قديم ولا أستطيع الدخول إلى نظام الدعم الفني الآن، ماهي المشكلة؟ الإجابة قد لا تستطيع تسجيل الدخول لكونك مسجل في الدعم الفني سابقا ولكن بدون خدمات، فقد تم إيقاف جميع الحسابات المسجلة لدينا ولا ترتبط بخدمات أو تعاملات…